来店について
予約なしで来店できますか？
はい、通常営業時間内であれば予約不要でご来店いただけます。ただし個別スタイリング相談（30分枠）をご希望の場合は、事前のご予約が必要です。来店予約フォームまたはお電話（06-6541-7936）からお申し込みください。
取り置き・郵送
オンラインで取り置きをお願いする場合、どのくらいの期間保管してもらえますか？
お取り置きは最長5日間です。5日以内にご来店またはご入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなります。郵送をご希望の場合は、ご連絡後2営業日以内に発送しています。
お支払い
支払い方法は何が使えますか？
店頭では現金・クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）・交通系ICカードに対応しています。オンライン取り置き・郵送の場合は銀行振込のみとなります。分割払いは対応していません。
サイズ交換
真鍮リングのサイズ交換はできますか？
真鍮リングは9号・11号・13号を揃えていて、未使用であればサイズ交換を承ります。一点ずつ作家が制作しているため、ご希望のサイズの在庫がない場合もあります。ギフトでサイズが分からないときは、ご購入前にご相談ください。
返品・交換
届いた商品に不具合があった場合はどうなりますか？
郵送でお届けした商品に欠陥があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金で対応します。